Podmínky služby

Obchodní podmínky

Tyto podmínky („Podmínky“) upravují používání webových stránek, internetového obchodu a souvisejících služeb společnosti Vltava Noir (souhrnně „Služby“). Používáním našich Služeb souhlasíte s těmito Podmínkami a s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Pokud s Podmínkami nesouhlasíte, Služby nepoužívejte.

1. Způsobilost a účty

Používáním Služeb potvrzujete, že jste plnoletí ve své zemi nebo že máte oprávnění udělit přístup nezletilým osobám ve vaší péči.
Souhlasíte s poskytováním pravdivých, aktuálních a úplných informací při vytvoření účtu nebo zadání objednávky.
Jste odpovědní za ochranu přihlašovacích údajů a za veškerou aktivitu na svém účtu.

2. Produkty

Snažíme se produkty prezentovat co nejpřesněji, může však dojít k drobným rozdílům v barvě a vzhledu dle zařízení.
Zobrazení produktů není právně závaznou nabídkou.
Kupní smlouva vzniká až po potvrzení objednávky z naší strany.
Vyhrazujeme si právo měnit či ukončit produkty, omezit množství nebo upravit popisy bez předchozího upozornění.
Zákonná práva dle práva EU zůstávají nedotčena.

3. Objednávky

Odesláním objednávky činíte nabídku ke koupi.
Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout nebo zrušit, mimo jiné při podezření na další prodej.
Po zahájení zpracování nemusí být zrušení možné.
Vrácení a refundace se řídí Zásadami vrácení a refundací.
Nákupy jsou určeny výhradně pro osobní, nekomerční použití.

4. Ceny a platby

Ceny a akce se mohou měnit bez upozornění.
Platná je cena uvedená v okamžiku objednávky.
Ceny obvykle nezahrnují daně, dopravu, cla ani jiné poplatky, které nese zákazník.
Souhlasíte s poskytnutím platných platebních údajů a s účtováním celé částky včetně dopravy a daní.

5. Doručení

Doby zpracování a doručení jsou orientační.
Nenese se odpovědnost za zpoždění mimo naši kontrolu.
Předáním zásilky dopravci přechází riziko na zákazníka.
Clo a dovozní daně hradí zákazník.

6. Duševní vlastnictví

Veškerý obsah Služeb je majetkem Vltava Noir nebo licencovaných partnerů a je chráněn právem duševního vlastnictví.
Obsah lze používat pouze pro osobní, nekomerční účely.
Jakékoli jiné použití vyžaduje písemný souhlas.

7. Nástroje a odkazy třetích stran

Poskytované „tak jak jsou“ a „jak jsou dostupné“.
Nenese se odpovědnost za obsah či praktiky třetích stran.
Používání je na vlastní riziko.

8. Vztah se Shopify

Služby jsou hostovány na Shopify, nákupy probíhají přímo s Vltava Noir.
Shopify nenese odpovědnost za škody z transakcí.
Souhlasíte s odškodněním Shopify v tomto rozsahu.

9. Uživatelský obsah a zpětná vazba

Odesláním obsahu udělujete celosvětovou, trvalou, bezplatnou licenci k jeho komerčnímu užití.
Potvrzujete, že máte práva k odeslanému obsahu.

10. Zakázané použití

Zakázáno je nezákonné, klamavé či škodlivé použití, včetně:
– šíření malwaru,
– sběru osobních údajů bez souhlasu,
– obcházení bezpečnostních opatření.
Při porušení může dojít k pozastavení či ukončení přístupu.

11. Ukončení

Můžeme pozastavit nebo ukončit přístup při porušení Podmínek.
Povinnosti vzniklé před ukončením zůstávají v platnosti.

12. Vyloučení záruk

Služby a produkty jsou poskytovány „tak jak jsou“, bez záruk.
Nezaručujeme bezchybnost, bezpečnost ani nepřetržitý provoz.

13. Omezení odpovědnosti

V rozsahu povoleném zákonem nenese Vltava Noir ani Shopify odpovědnost za nepřímé či následné škody.

14. Odškodnění

Souhlasíte s odškodněním Vltava Noir a Shopify za nároky vzniklé porušením Podmínek.

15. Neplatnost ustanovení

Neplatnost části neovlivňuje platnost ostatních.

16. Úplná dohoda

Tyto Podmínky spolu s dalšími zásadami tvoří úplnou dohodu.

17. Rozhodné právo

Podmínky se řídí právem EU; mohou se uplatnit i místní spotřebitelské předpisy.

18. Změny Podmínek

Podmínky můžeme průběžně aktualizovat.
Dalším používáním souhlasíte s aktualizacemi.

19. Kontakt

Máte-li dotazy, kontaktujte nás:
📧 kontakt@vltavanoir.cz